HỖ TRỢ RÚT TIỀN
Rút tiền
- Tên tài khoản ngân hàng và tên đăng ký tài khoản i8 Việt Nam phải giống nhau để đảm bảo rút tiền thành công.
- i8 Việt Nam có quyền yêu cầu các giấy tờ xác thực danh tính, như căn cước hay hộ chiếu.
Việc rút tiền có thể bị gián đoạn nếu gặp phải các trường hợp sau đây:
- Gửi thông tin tài khoản không chính xác.
- Hệ thống ngân hàng trực tuyến đang bảo trì.
Các lưu ý khi rút tiền:
Bất kỳ chi tiết ngân hàng không chính xác sẽ dẫn đến gián đoạn hoặc thất bại khi rút tiền.
- Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng các thông tin ngân hàng bạn cung cấp là chính xác.
Vui lòng tránh những điều sau khi yêu cầu rút tiền:
- Tên tài khoản ngân hàng bạn đăng ký không giống tên tài khoản i8 Việt Nam.
- Nhập sai số tài khoản ngân hàng.
- Nhập sai số tiền cần rút.
- Lưu ý: Đừng quên tắt các tính năng chặn pop-up trên trình duyệt
Các bước rút tiền
- Đăng nhập vào trang i8 Việt Nam và nhấp chọn [Cá nhân].
- Ở mục ‘Quản lý Tài khoản(iMONEY)’, nhấp chọn [Rút Tín Dụng].
- Điền số tiền muốn rút và kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán, sau đó bấm [Gửi].
- Kiểm tra trạng thái rút tiền trong ‘Hồ Sơ Giao Dịch’ tại trang ‘Lịch Sử’. Trạng thái sẽ thay đổi từ ‘Đang Xử Lý Khoản Rút’ thành ‘Rút Tiền Thành Công‘ sau khi Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi xác nhận thành công các thông tin rút tiền đã cung cấp.
- Nếu có bất kỳ yêu cầu nào khác, vui lòng liên hệ với Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi qua ‘Hệ thống trò chuyện trực tiếp’
